Уважаемые друзья!
По ранее отправленным посылкам Surface Mail задержка с доставкой продолжается. Но мы наблюдаем некоторое движение по посылка отправленным в период Июль-Август 2021 года. Многие из этих посылок уже появились в трекинге на территории РФ. По всей видимости почта пытается решить проблему с пропускной способностью в транзитных точках.
Если вы наблюдаете задержку с доставкой посылки более 5 месяцев с даты отправки, пожалуйста сообщайте нам. Мы возьмем вашу посылку на контроль и будем готовить документы на розыск.
Всех наших клиентов, кто столкнулся с этой проблемой, просим сохранять терпение, все ваши посылки застрахованы от утери. На данный момент все наши посылки доезжают, но с существенной задержкой. Спасибо большое за ваше понимание ситуации.