Уважаемые друзья!
При комплектации посылок FedEx, просьба обращать внимание на ограничения по габаритам и весу для посылок:
- максимальный вес, не более 20 килограмм.
- максимальные габариты (длина + 2×ширины + 2×высоты) не более 300 см. При этом максимальная длина посылки не более 158 см.
- количество однотипных товаров в посылке не более 5 единиц.
- для посылок FedEx доступна только страховка от утери на сумму указанную в инвойсе для посылки.
Также просим обратить внимание, в связи с ограничениями и сложностями при прохождении импорта посылок FedEx в следующих странах: Казахстан, Узбекистан, Армения, Грузия, Кыргызстан, Молдова - отправка посылок с компьютерами и их комплектующими, дисковыми накопителями, смартфонами и мобильными устройствами, в данный момент по этим направлениям недоступна.
Кроме того, по всем направлениям, действуют ограничения на посылки содержащие:
- предметы, свойства которых могут представлять опасность для людей или подвергать другие посылки повреждению, загрязнению и т.д.
- легковоспламеняющиеся или взрывчатые материалы, коррозионные вещества и другие товары, оружие или боеприпасы
- предметы, перевозка которых запрещена законом в стране происхождения, транзита или назначения (например, слоновая кость и изделия из неё)
- наркотики, психотропные вещества и новые психоактивные вещества, так называемые «легальные наркотики», а также конопляные продукты, производные и другие виды конопли
- органы человека или животного, телесные жидкости и конечные продукты метаболизма человека или животного
- прах или остатки умерших людей или животных
- поддельные товары и пиратские копии.
Список не полный, если у вас есть вопросы относительно возможности отправки посылки по FedEx, свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой (обновлено 30/11/2023).